酒店保安部领班岗位职责和素质要求

岗位职责

1、对经理、主管负责。

2、负责保安部本班的工作安排和协调工作，确保内部团结，服从指挥。

3、主持班前、班后会，安派下属工作，检查仪容、仪表。

4、不断巡查督促各岗哨，及时纠正违纪违章行为，机动灵活、有主见，能果断处理一些突发事件，并做好善后工作。

5、负责处理一般性的治安案件和客人投诉。

6、对本班的保安员进行日常的业务培训和考核。

7、每周向经理、主管汇报一次本班队员的工作及思想情况，严格要求自己，以身作则，引导队员做好本职工作，做好值班、交班记录工作。

8、完成经理、主管安排的其他工作。

素质要求

基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，熟悉并自觉守酒店各种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，秉公办事，处事果敢，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。

自然条件：男性，24岁以上，身高昂176~182厘米，仪表端庄，身体健康，精力充沛。

文化程度：具有中专或同等以上学历，受过保安专业培训。

工作经验：3年以上酒店保安部工作经验。

特殊需要：熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中，协调各部门、沟通上下级关系，对处理突发事件有快速反应能力。